【表态21问】入门买表看帝舵?选表一定要从众?“修表仙人”的这些“爆料”给我惊到了......

  • 作者: 张工 2024-08-05
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7年劳力士,12年百年灵


他从不戴表,但喜欢收藏二手腕表;


他说,手表本身没有价值,无可比拟的是情感加持;
他会认真修表,但不会努力修表;

他就是原劳力士(中国)售后维修师、原百年灵(中国)售后服务及技术经理,现在经营独立工作室的——戴永康。

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1.关于工作室


01.「你的职业生涯?」
97年的时候学校毕业,出来以后就被分到上海钟表商店。对我来说,肯定是选择去维修部,一共待了大约七年。那时有个机会——劳力士在上海开设了他的售后服务中心。经过很多努力,最终成功的进入劳力士,成为最早的五个维修师之一。

2011年的时候,百年灵进入中国,这对我来说是个机会。这次非常幸运,我又抓住了,然后就开始了在百年灵差不多十二年左右的职业巅峰期吧。

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去年,我决定离开百年灵,开始正式创立我自己的工作室。我以戴永康——我个人姓名为我工作室命名,用我的女儿心目中的爸爸的卡通形象,作为我工作室的logo。我会非常非常认真地做这件事,但不会非常努力。“努力”和“认真”不一样,我不会在这方面拼命卷,因为我还有我的生活,不过只要我坐下来开始面对腕表,我会全心全意。

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02.「能修哪些表?」
(除了百年灵、劳力士),其它品牌一些复杂功能,我没有培训过,说实话我不敢修。不是我不能修,很多机芯设计是有“坑”的。一些老师傅可能已经掌握了这些机芯,是因为他曾经跳过坑,这些手表都是他的代价。但大多数情况下,比如说三针表,这样的机芯我是得心应手。

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03.「为什么要找你修表?」
我的工作经历——劳力士7年,百年灵12年,所以我自认为是非常专业的。我对标的是品牌售后,无论是从技术、设备,跟品牌是一模一样的。价格更不用讲,我的价格在市场上非常有竞争力。劳力士目前在国内的话差不多北上广,也就这么几家维修中心,都不接受邮寄,但我接受邮寄,并且邮寄费用由我来支付。你来找我修手表的话,就一点,方便。

百年灵的话,市场上有一些客户,他们会说“百年灵的B01机芯不敢买”。好像很多师傅对这个机芯的评价不够好,但他不会说自己的技术不好,他只会说这个机芯不好。在百年灵工作过12年的技术经理、原来的培训师、原来的售后负责人戴师傅在自己做工作室,那你买啊!百年灵任何机芯你放心买好了!

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三星半,百年灵中国最高等级的维修师,通过全部自产机芯的培训;四星级全球只有6位,分布在瑞士、美国、日本


2.玩什么表


04.「你买的第一块表是?」
这块英纳格,是我在上海钟表商店做学徒工的时候买的。那时候工资收入一个月也就四、五百块钱,从二手商店里买的,花了120块钱。在我做学徒工的年代,英纳格表是我维修得最多的表,它也是响当当的牌子,并不便宜的,非常昂贵。买它是因为够简约。我在做学徒工的时候建立起的观点就是“手表功能简单,便于维修,它就是一块好表”。

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05.「喜欢什么样的表?」
这块百年灵原本作为员工表给我戴,到了我入职十周年的时候,公司就当礼物送给我了。

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后公司给了我另外一块新的员工表。到我离职的时候,公司又把这块员工表送给我了,所以我现在拥有两块员工表。这两块都是搭载了B01机芯,其中有一块还是透底的。这枚机芯非常好。

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这些百年灵都是二手市场我买来的。这样的表,一方面是我很喜欢,另外我会觉得它们很值,因为哪天我要是不喜欢了,我把它卖掉的话,它们还是值这个钱。

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百年灵的超级海洋44毫米和 Chronomat GMT Blacksteel

我还收藏了很多老表。我很喜欢这种三针表,功能简单,然后还都非常非常老。这些表,每一块表背后都是有故事的,只不过我不了解。但它们现在到我手里了,我要好好地对待它们。

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06.「平时关注新表资讯?」
■比较少。因为劳力士每年无论出什么款,好像跟去年的也没什么太大区别。百年灵我关注的比较多,百年灵这个牌子我是很有感情的嘛,毕竟干12年了,自然而然的事情。



3.腕表技术问题


07.「官方售后和第三方的做法有什么区别?」
■官方跟第三方的最大区别就在于,官方往往报价报得很贵。他会对这整支手表做全面的评估,包括所有的零配件磨损,他的报价就在里面了,他是一次性报价。第三方有可能一上来报价1000块,“哎呦,比官方便宜了好多!”但还有二次报价——这个零件的价格、那个订货的价格——其实并不比官方便宜了多少。

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“我帮你搞定他,钱另算”

另外,第三方的主要原则就是,能修就不换。根据我这么多年的专业品牌从业经验,我是不支持这点的,换肯定是比修好。品牌售后考虑的最重要的一点是,他要维护自己品牌的形象,而第三方通常是为了盈利。就是立场不同,出发点、做法,全都不一样。


08.「你从什么角度判断机芯的好坏?」
首先我会更看重精准度。钟表的基本功能就是计时,无论是天文台认证还是日内瓦认证,有的话就表示它的精度肯定是过关了。

然后我要求故障率比较小。我曾碰到一些离谱的,说什么手表掉到键盘上,手表就摔坏了。

机芯还要便于维修保养。机芯功能越简单越好,比如说计时表,或者有一些增加了特殊功能的,那就是不容易维修的,意味着你在后期依然会增加使用成本。4针款都属于便于维修的范畴,比方说GMT。计时款是分水岭,从它开始维修就难了。

然后一定要有从众心理,你要相信大多数人的判断是有道理的。小众的东西就需要你有评判的能力,或者说问一下我,也就是去问一下专业人士。



09.「修表生涯里有没有让你印象深刻的表款?」
有一款我自己都想买,百年灵的 B20 机芯。其实这款机芯应该是属于帝舵的 MT5612 机芯。我第一次修到这款机芯的时候,我把它一打开,我就觉得我在修劳力士。它的DNA、它的设计原理、然后零件加工,完全跟劳力士一模一样。然后机芯非常的厚,无论是游丝、还是摆轮、轮子、夹板、螺丝,相当好,非常棒!

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除了 B20 机芯,我最喜欢的就是 ETA 2892 机芯。Sellita 的机芯我个人维修接触下来,它的质量没有 ETA 的好。然后略显单薄。

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10.「腕表的日常保养需要注意什么?」
说手表是防震的,不要相信。手表是精密的设备,一丢一甩的动作都不要有。你觉得床上很软,手表丢上去没有问题的……不!肯定有问题。

说手表是防水的,不要相信。有一些什么300米、500米、1000米防水,随着时间的变化、防水圈的老化,防水功能会退化。有一些表告诉你它有“生活防水功能,尽量不要碰水”,这是一个非常棒的描述。怕就怕有一些表,比如说“100米防水,随便用,放心地去游泳”……如果没有必要的话,我不建议戴着手表去游泳、去潜水。

最后要定期保养。不定期保养的话,零件磨损会加剧,保养费用会非常贵。

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不要相信!(皮)


11.「自产机芯vs统芯,怎么选?」
只要是自产机芯,它的零配件就是专门渠道管控的,基本上就只能在官方售后去接受以后若干年的若干次养护。去外面找第三方维修师傅的话,技术力量不够、零配件没有。

我们大家认为的统芯,就是 ETA 2824、ETA 2892、ETA 7750,这三个机芯已经经过了70多年的市场检验,无数次的修改,它的设计合理度登峰造极,质量是最可靠的。不要再想别的了,你要想要可靠的机芯,这三个机芯就是最好的,而且维修师傅们基本上都会。

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12.「多长时间保养一次比较合理?」
根据我的经验来说,“五年左右”是官方的要求,但实际上你用个七年、八年,我觉得问题也不大。但是最好不要超过十年。这当中还有一个要求——表的各项功能都正常,快慢也很精准。


13.「很多品牌延长保修期,你怎么看?」
现在可能是生意不好做吧,有一些品牌现在延长保修,让你们觉得我这个表的质量非常好,扩大一些卖点。但从我专业的角度,我觉得标称“五年保修”已经是极端了。如果你的标称提高到八年、十年,那其实说白了就是送你一次保养呗。比如说你的表在第五年或者第六年的时候,确实是表现不太好了,你来嘛,我给你免费保养了嘛。其实就是送一次保养,但是不能这样明讲。这是我个人理解啊。


14.「入门买表,推荐哪些表款?」
百年灵B20机芯的超级海洋文化,或者帝舵 MT5612 机芯的 Pelagos。它完全可以成为劳力士的机芯,但现在就只当成帝舵非常普通的款式在卖。帝舵是非常超值的选择,我非常赞成这种说法。

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4.怎么看待腕表?


15.「平时有什么爱好?」
我喜欢听听音乐、看看小说。在家里做家务的时候,我喜欢听评书。当然上网啊,看剧,也有。“跑男来啦”,这个我比较喜欢陪我儿子看。差不多每个月我会出去徒步一次,带着我儿子去爬爬山。徒步是因为小孩在家里整天看手机,我觉得不太好。帮他培养户外运动的爱好。

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16.「你觉得腕表是工业品还是工艺品?」
我平时也会看F1赛车。那些赛车的时速甚至可以达到300公里以上,但是我们实际日常生活中是用不到的。为什么劳力士会被称为“表王”,大家都去买它?就因为它具有一些最基本的价值——准、耐用。在我心目当中,表就是表,就是工业产品。

但百达翡丽大家也很喜欢,那是因为他在手表行业处于(卓越的)地位,所以你买的是他的文化、他的历史、是他讲的故事。他可能是一种艺术品。我很多客户就是这样,新表买来,然后给表贴膜,就害怕它划伤。不是他舍不得花钱,他都花了好几万买表了,只是他把它看成艺术品了。这个心态正常吗?我觉得是正常的,因为每个人的认知不一样嘛。

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17.「你觉得现在的表贵吗?」
我自己花钱买的表不多,而且都是以二手表为主。为什么不买新表呢?就是因为我觉得它贵。但我知道它贵得是有道理的,因为我在瑞士培训了好多好多次了。品牌的设备投资、工艺投资、甚至售后服务很多都不赚钱。所以从商业的角度来说,我觉得手表的价格不贵。从消费者的角度来说,你们都在买表,说明你们也是认可这个价格。

作为我,手表拆开不就是铁和铜嘛,对不对?一把螺丝,几个轮子而已。二手市场的价格才是这个表真正价格的体现。有的表被炒作,价格上扬,但最终会回落到合理的范围内。


18.「现在的表比起当年,进步大吗?」
提高是非常有限的,产品本身的变化不大。比方说这个表壳,当年生产的时候它的公差比如说是0.05毫米,但现在我们能做到0.01毫米,这就意味着设备经过不断的进步更新,才做到当前的要求,这个变化是非常大的。但是0.05毫米跟0.01毫米的表壳到了我的手里,区别并不大。我去瑞士培训,他们的车间每半小时全部换气一次,进车间时一尘不染,常年恒温恒湿,所以我现在自己的工作室也尽量对应这个要求(客人带进来的灰尘真没办法)。但你看钟表博物馆里的老照片,当年的制表工坊是什么样,就知道进步有多大。可是最后做出来的表,万变不离其宗。

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当年的瑞士制表工坊


19.「钟表是事业还是爱好?」
我说实话,它就是我的工作,我会把他当事业做,非常认真地,但你说我对手表有多爱吗?不好说。能把爱好跟事业完全结合那是最好的,但是大多数人是做不到的。


20.「抛开现在的职业,你想尝试些什么?」
我想学滑翔伞。以前的老百年灵的话,整个公司文化就是飞行文化,所以我也慢慢地喜欢上了。我觉得我玩得起的好像就是滑翔伞。这么一来的话,那我也是个会飞行的人了,对吧?那我就觉得我是一个真正的百年灵人。

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21.「子女想当钟表维修师的话,你会支持吗?」
我完全会支持,因为至少他已经明明确确地告诉我他喜欢手表,他想要成为一名维修师。我自己是被命运推着走,成为维修师的,所以他以后的成就会比我高。



 
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