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但凡对奢侈珠宝有所了解的人，一定知道法国高级珠宝世家梵克雅宝Van Cleef & Arpels 的Alhambra四叶幸运系列。但人所不知的是，被称为玄学的“心怀幸运”恰是雅宝家族成员常挂在嘴边的名言。创始人夫妇的侄子、狂热的收藏家雅克·雅宝（Jacques Arpels）经常在自家后院采摘四叶草，作为幸运符送给员工。幸运作为梵克雅宝钟爱的主题，不仅激发了其创作的灵感，也的确为其带来了销售上的成功。不久前梵克雅宝调高部分商品价格（主要是珠宝部分）的消息在市场传开后，中国消费者在梵克雅宝中国大陆的精品店前排起了十几米的长龙。为了在涨价前买到心仪的款式，一些消费者甚至专程赶到日本的梵克雅宝精品店扫货。
早前在梵克雅宝排队抢购的消费者（图片来自网络）仅凭着幸运的心愿，当然无法使有百年历史的梵克雅宝在竞争激烈、新品新技术迭出的市场中屹立不倒。面对时而冲动、时而理性的消费者，以及硬奢品自身高单价低复购率的局限性，梵克雅宝是如何保持其持续增长的潜力，继续复制其以往的成功呢？ 带着这样的疑问，我们在2024“钟表与奇迹”日内表展的现场，专访了梵克雅宝全球总裁及首席执行官Nicolas Bos先生。时年53岁的Nicolas Bos作为梵克雅宝的掌门人，被视为左右脑均衡思考的管理者。在他担任梵克雅宝全球总裁及首席执行官时期，梵克雅宝实现了逆势增长，可以说是今年1月至4月在国内重点奢侈品商场表现最好的高端珠宝品牌，甚至跑赢了同集团的卡地亚。但对Nicolas自身而言，是梵克雅宝强大的品牌基因塑造了它的成功，他不过是世家长青基因的守护者和传承者。
成功的关键在于品牌的一致性与连续性
“我加入世家（指梵克雅宝）已25年。25年前，当历峰集团从梵克雅宝家族手中收购梵克雅宝时，世家已非常出色，只是可能需要更多的曝光度。当我深入了解后发现，世家的灵感源泉、工艺的历史、对细节的关注，以及几十年来品牌执行的质量都令人着迷。当我去世家工坊的时候，工坊还是那个工坊；当我去芳登广场的精品店，也是同样的感觉。世家工匠和珠宝设计师们的职业精神与25年前如出一辙，我们也很幸运地维持住了这一点。”梵克雅宝始于一百多年前的一段美好姻缘。1895年，宝石商的女儿艾斯特尔·雅宝（Estelle Arpels）与宝石匠兼钻石商的儿子阿尔弗莱德·梵克（Alfred Van Cleef）在巴黎喜结连理。由此，开启了一段珠宝传奇。随后他们的女儿芮妮·皮森特（Renée Puissant）成为梵克雅宝的艺术总监后，借助大胆创新与丰富的想象力，为梵克雅宝打造出独树一帜的风格，也就是延续至今人们对梵克雅宝的印象：典雅诗意又带着梦幻般的纯真。梵克雅宝的调性始终是优雅灵动，如梦至真的。其作品诠释的芭蕾舞伶、自然花朵，动物系列，以及Perlée和Alhambra四叶幸运系列都透露稚真的浪漫气息。手工制造，不聘请名人明星宣传的策略，更是其百年不变的坚持。当Nicolas Bos先生回顾梵克雅宝的成功历程时，他认为“成功的关键在于品牌的一致性与连续性”。“成功的决定性因素在于打造一个强大且独特的DNA，提高世家的知名度和渴望度。”Nicolas认为梵克雅宝是幸运的，历经数代的风雨，无论是过去还是现在，其所孕育的丰富内涵和传达的理念，始终能被顾客和所在的群体接受。是他们与世家的共鸣，对世家作品设计持续的关注和热爱，共同演绎了梵克雅宝的传奇。
与此同时，全球影响者营销平台lefty2030年预测，Z世代将接替千禧一代，成为奢侈品市场的核心消费群体，占到奢侈品消费者的八成。这也意味着，年轻化与数字化的趋势不单影响时装行业，也将蔓延到高级珠宝行业。不少高级珠宝品牌加大了线上营销的力度，配合年轻人的话题和讨论方式，布局各大社交媒体。借助明星效应，赢得年轻市场也是珠宝商们常用的策略。
梵克雅宝在这股潮流面前却不为所动，也许正是因为它的俨然不动，让潮流停驻周围，聚成时光的漩涡。“我和团队从来没有尝试过做别的事情。这听起来有点奇怪。但我认为，在奢侈品行业，甚至是媒体行业，品牌经常会受到市场诱惑去做自己不想做的事情。做珠宝的想做时尚，做时尚的想做珠宝。但我们从第一天起，就试图确定自己的定位，并清楚我们要做的事。这个行业内有很多优秀的品牌尝试发展其他业务，所以我们更要专注于自己的事情，而不是追随潮流。”
Nicolas总是告诉自己的团队，“我们不想满足所有人。我们只想成为最好的梵克雅宝，我们希望被更多人看到和欣赏。”。
从看见珠宝起，爱上它
进入中国市场后，梵克雅宝已经陆续在近20座城市开设了30多家精品店。梵克雅宝全资创办的L'ÉCOLE珠宝艺术中心，定期举办的展览和活动，吸引着不同年龄、性别、职业的人主动地走进高级珠宝的世界，爱上珠宝。珠宝不再只是精巧的工艺与稀有材质的结合，也不再是贵族阶级讨好女性的物品，它本身的价值正如艺术一样，在历经岁月的洗练和多变审美的凝视下，拥有了自己独特的叙事语言和能力。“即便在欧洲，25、30年前人们还无法在博物馆中看到珠宝，只能通过产品图册来了解。人们便自觉买不起也不感兴趣。但现在当人们走进L'ÉCOLE的珠宝中心、展览现场亲眼看见珠宝时，我相信这些珠宝作品给人带来的美的享受是超乎想象的”。Nicolas相信正是这种对美的看见和认识，会成为消费者实际的驱动力。有一天当他们能够负担得起的时候，就会走进精品店，购买他们喜爱的珠宝。
位于历峰双子别墅的L’ÉCOLE珠宝艺术中心上海分部
如果说不断致力于对珠宝艺术文化的传承和教育是梵克雅宝多年的坚持，那么以惊艳绝伦的设计赋予浪漫美好的故事鲜活的力量，掳获消费者的芳心，更像是世家的独门秘诀。
2010年，梵克雅宝首次推出Lady Arpels Pont des Amoureux“情人桥”腕表，立刻引起了不俗反响。人们第一次意识到时间虽然是线性的，时计却可以不断地重现爱的回忆，在寸腕之间绘成诗意的篇章。身为珠宝零售商的梵克雅宝也再次以珠宝腕表世家进入大众的视野。其实对于品牌来说，梵克雅宝从来不认为自己是制表商，也不想成为制表商。但这并不意味着梵克雅宝不懂制表。当梵克雅宝知道可以利用逆跳机芯做什么时，关于一对恋人在桥上相遇的故事已经在梵克雅宝设计师的脑海中孕育。“我们选择在原有机芯基础上与独立制表师、逆跳机芯专家 Jean-Marc Wiederrecht一起开发了新模块。逆跳机芯的原理是当它回拨时，会产生冲击力，但如果指针非常重（把指针换成人物会变得很重），这个冲击力就会把机芯弄坏。因此，专家们不得不完全重构整个机芯。以确保我们可以完整地呈现情人桥的故事，而不是单纯地展现情人桥的形状。我们想成为的是讲故事的人，而不仅仅是制表商。”
“传统的逆跳机芯，并不能令两枚指针同时归位，因为分针速度快，而时针走得慢。但梵克雅宝想讲述的是一对恋人在情人桥上相遇的故事，假如桥上只有一个人那太令人难过了。为此，Jean-Marc Wiederrecht设计了一个非常复杂的系统：到了正午时刻，时分针会被内部的一个小钩子钩住让恋人在桥上相遇。几秒钟后，依靠一个特别的弹簧系统，会将他们分开，并回到目标位置。我很喜欢这段研发故事，这是一项相当复杂的技术开发，而复杂的原因，仅仅是因我们不想让一位恋人孤单出现在桥上。这就是原创制表工艺。”Nicolas回忆起20年前设计制作该腕表时，令他难以入眠的讨论，仿佛就在昨天。同样诗意的创意与工艺的结合也再次体现在梵克雅宝推出的腕表新作上。Poetic Complications诗意复杂功能系列与非凡表盘系列的新作都采用了极致的Métiers d’Art大师工艺，构筑起表盘中三维空间，以雕塑而非传统表盘作画的方式，营造出丰富的景深层次，带人步入梵克雅宝的诗意王国。
2024“钟表与奇迹”日内瓦表展新品：
Lady Arpels Jour Enchanté腕表Lady Arpels Brise d'Été“夏日微风”腕表是Nicolas个人十分喜爱的新作之一。“腕表内含自动机械装置，表盘上则有两只飞舞的蝴蝶接力指示时间。当一只蝴蝶指示时间时，另一只则在花园中振翅飞舞。按下腕表一侧的按钮，两只蝴蝶便完整绕飞一圈，表盘上的花朵也会随风摇曳。播放动画时，蝴蝶与机芯断开，保持计时的准确性” 。这款腕表颂扬仲夏清晨的清新气息，在双蝶绣景的意象悄然间吐露时间的轨迹。梵克雅宝此次采用微型彩绘的工艺，在丘陵状珐琅花瓣和彩绘玻璃珐琅蝴蝶着色，利用细长的貂毛笔描绘出渐变的色调。这项徒手绘制需要极高的技巧和天赋，难怪现场试戴者无不为其至臻工艺惊艳不已。
Lady Arpels Brise d’Été“夏日微风”腕表Nicolas不断强调，“腕表背后创新的技术和表盘上复杂的工艺，都是为了展现美好的事物”，无论是柔诉恋曲还是颂扬自然的馈赠，每一枚作品均将时间的记录化作创意与想象盛放的舞台。也许正是对美好的执着，赋予了梵克雅宝在时光的冲刷中不被时间掌管的超然幸运，在被唤醒的灵动自然之界熠熠发光。
梵克雅宝，会持续火爆吗？
近日Nicolas Bos即将离开梵克雅宝升任历峰集团CEO的新闻，引发消费者热议：这对梵克雅宝会有影响吗？梵克雅宝还能继续保持热度吗？
合理推测，历峰集团意图升任Nicolas，是希望将梵克雅宝的成功经验复制到其他珠宝品牌。可以肯定，所以无论是集团策略，还是Nicolas本人的意愿，“梵克雅宝强大的品牌基因”，都将被很好地传承和守护。
2024“钟表与奇迹”日内瓦表展新品：
而且，无论是“五花手链”的消费者，还是Poetic Complications诗意复杂系列的购买者，在梵克雅宝这里都会受到一视同仁对待。毕竟，在提到“客人忠诚度”时，Nicolas早就先于客人考虑过了：“像梵克雅宝这样的珠宝世家，基本上从第一天起就与顾客直接接触，作为其零售策略的一部分。当你长期从事零售时，最重要的是建立和维护客户关系，而不是促成销售，因为即便你可以通过强制销售来促成销量，但如果不是出于真正的欣赏和良好的关系，客人就不会再来了。”
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