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江远
好奇心一斤,学识仅两钱。上拍场逛地摊,喜欢经得起时间的人、事、物。
█ 记得今年年中,表态网做过一期读者线上购表调查(详见:《表态网读者线上购表调查报告大公开!》)。可以说,半年前表态网就敏感嗅到奢侈品牌网络化、电商化愈演愈烈之趋势,编辑部和我分享,这份面向表态网用户的调查问卷,就线上购表的习惯、经历,购买平台的选择、愿意支付的金额、对线上平台购表最大的顾虑等15个方面征询读者们的意见,这其中多项结果大大出乎我之预料。
首先,会选择网上购表的人数,竟高达60%!对于我而言,甚有新时代即将来临之感。其次,这份报告深入研究各大奢侈品牌的网络数字化情况,结果也令人为之一震。迄今为止,已开设官方线上购物渠道的品牌,包括:LV路易威登、卡地亚、积家、万宝龙、伯爵、沛纳海、梵克雅宝、宝格丽、IWC万国表、泰格豪雅、真力时、萧邦,等等。显然,面对如今几乎是侵袭式的网络购物趋势,奢侈品牌正在采用不同的方式应对——以致于,甚至有媒体评论说,在数字化这条道路上,奢侈品牌已没有退路。几天前,就连爱马仕也突然宣布在中国推出网上购物,虽说目前出售的只是和苹果合作的爱马仕表带Apple watch,但此举难免引得大众猜测:距离爱马仕线上卖铂金包还远吗?
对于钟表品牌而言,定位较低的品牌,如天梭、精工等,无论是开天猫店,还是官网直接开通购物渠道,似乎都不成问题。但是,对定位高端的奢侈品牌,这到底意味着什么?“电商化”和“奢侈品”到底是不是一对反义词?依旧是在那份报告中,我注意到一点,三大腕表集团(历峰、斯沃琪与LVMH)中,率先出击是历峰集团,早在2015年9月,集团旗下的高端奢侈品牌梵克雅宝,就已登陆中国电商平台。当时,表态网创始人 @A哥 已洞破先机地点评:“线上看款式价格,线下试戴谈折扣,皆大欢喜。”
最新的热点,则是关于另一高端制表品牌“电商化”的消息——几日前,江诗丹顿发布两款仅在中国大陆地区发售的限量特别款腕表,名曰“万里之垣·长城之烽”的特别版,且可以直接线上预订。江诗丹顿同属历峰集团旗下定位高端的品牌,但作为血统非常纯粹的制表品牌,与至少半壁江山是珠宝产品的梵克雅宝相比,相信无论是内部的品牌行销策略还是外部的消费者印象都相去甚远。作为喜爱这个品牌的人,难免担心在今时今日的境况之下,它会否进退维谷?事实证明,担心多余了。
和江诗丹顿早前的新品发布模式不同,这次品牌采用试水“微信预订”的方式,同时将“线上线下”通杀的理念,好好发挥了一番。但和A哥早前点评梵克雅宝“线上看款式价格,线下试戴谈折扣”还不一样。首先,在江诗丹顿这次的发布模式里,“线上”不止可以看到表款的价格和详细介绍等信息,最为重要的是“线上预订”,即,通过品牌官方微信平台,可以即时预订表款,不受地域和时间限制,交付10,000人民币的预订金额,此表便为你预留。
“线下购买”的意思是:虽是线上付定,品牌却鼓励消费者通过预约亲临专卖店了解实物。据悉,只要消费者交付定金预订成功后,便会有店铺人员跟进此单,预约看表日期,并且在北京、上海、沈阳三城会有江诗丹顿派出的专车接送,而后至江诗丹顿专卖店享受专属客服提供的专业讲解与试戴服务,而这一切,以往是唯有VIP才有的待遇。最后,无论顾客最终购买与否,所付订金将在与顾客沟通确认后全额退还到付款账户。可以说,这是一种完全区别于普通线上购物,而尽显高端奢侈品牌的价值理念与服务水准的方式。
至于为何选择在这个时间“电商化”?真的是因为“在数字化这条道路上,奢侈品牌已没有退路”吗?从侧面了解到江诗丹顿发起此次活动的原因,故事得从今年早些时候那块“把北京城夜景画到盘面的VC艺术大师系列”说起,首都夜景不仅受到北京钟表藏家的喜爱,也深受中国其它地区藏家的关注。但由于表款只在特定城市的专卖店销售,很多消费者错失机会。因此,江诗丹顿此次推出的中国限量版长城图案特别款,首次采用了不受地域和时间限制的线上平台,让来自所有地区的收藏家和钟表爱好者能有机会预留此款腕表。选择“线上预订线下购买”方式的初衷,则是将网络渠道与传统销售渠道互补,予以客人最佳的服务体验。“线上预订”让更多的客人拥有均等的机会,“线下购买”,则确保客人走进店铺感受奢侈品牌核心价值之一的优质服务。
与如上相配衬的,则是一贯保持水准的产品本身。这次推出的“万里之垣·长城之烽”限量特别版来自Traditionnelle传袭系列,盘面采取了非常有地区象征意义的长城,并且用品牌非常擅长的机刻雕花工艺(欲知详情请点击:《【表态说】机刻雕花听得多,但你真的了解吗?》)呈现。简单来说,机刻雕花工艺是通过人手操控机器将预先设定的图纹,等比微缩刻上表盘,而江诗丹顿是现在唯一可实现自由图案创作的品牌。如果有人很快去店里看实物,我建议你用放大镜与裸眼交替着仔细看,放大镜会如实反映一件物品的质地,一样工艺的实现度,而裸眼是让你感受整只表的气质。前者固然无比重要,后者才是终极诉求。
两块表一男装一女装恰可成一对。5N玫瑰金的壳,外圈与表耳以近似宽度带来画框的工整感。男表直径38mm,奶白色表盘上,功能一目了然,小三针加日历。日历或不符苛求人士的“平衡感”,但一实用,二小巧的模样正正烘托了长城的雄伟。细节配置上的能减则减与色彩上的素净,最终带来了一枚儒正端方的男士正装表。至于女装,搭载品牌经典的1410芯,在9时位设置了月相而非秒针盘,红金壳缩小到了36mm,外圈、表耳与表冠顶上都镶嵌钻石。
曾经问过一位VC藏家,到底为何喜欢VC?他大致回答如下:秉承始创人悉力以赴,精益求精,不断追求完美的艺术精神。而这种态度,不受限于平台。今时今日,在品牌“电商化”“数字化”这条道路上,选择向流量低头的品牌比比皆是。但通过江诗丹顿这次“电商化”的动作,我知道,VC仍旧在坚持自己的经营策略——“最小批量,最优质量”。因为即使选择“触电”,他所选用的仍是限量各38枚、定价分别为298,000人民币和423,000人民币之数的两枚高端工艺作品。这坚持的背后,是最终选择用品牌理念和高端工艺,来触动消费者。█
预订渠道:用微信客户端打开链接或扫描二维码,即可预订。
江诗丹顿Traditionnelle传袭系列“万里之垣·长城之烽”男士腕表
价格:298,000人民币
表壳材质:18K 5N粉红金
表壳尺寸:直径38毫米,厚度8毫米
机芯:自产2455自动上链机芯
限量发行38枚
江诗丹顿Traditionnelle传袭系列“万里之垣·长城之烽”月相动力储存小型号女士腕表
价格:423,000人民币
表壳材质:18K 5N粉红金,镶钻表圈及表冠
表壳尺寸:直径36毫米,厚度8.9毫米
机芯:自产1410手动上链机芯
限量发行38枚