本帖最后由 菜苗 于 2015-10-22 12:10 编辑
把本人今年两次万国售后经历分享给大家,希望可以帮助到有需要的朋友。
先说使用经验:
1、不要用摇表器(第一次)
2、尽量通过自然走路上弦或者手动上弦,不要通过手摇手表充能(第二次)
第一次
本人于2014年9月在HK DFS购入万国马克17一枚,费用2.6。
第一次购入世界名表喜出望外,自然善待有加,结果适得其反,后文有详述。
由于工作属性本人在家SOHO,运动量不足手表经常停滞,然后发现世间竟有摇表器这种神物,购入后经常把爱表放置其中充能(转三个小时,每个方向半个小时,停9个小时)
12月外出不多,基本都在摇表器中放置。
2015年1月2日,友人来拜访,自然拿出爱表与友人水鬼欣赏把玩,突然发现马克17比水鬼快了10分钟,直觉告诉我这个非常不正常。通过调时观察,半小时就会出现数十秒误差,显然已经出问题。
1月3日直奔北京芳草地旗舰店
运气不错,碰见一个说话特别嗲的台湾女店员,确认IWC的误差标准是一天0~+7秒。
说明我的问题后被请到二楼做登记,店员态度非常和蔼,而且对这类问题非常淡定,做了简单登记就把表留下了。
店员判断为受磁,需要消磁处理。
1月6日接到电话说消磁完毕,需要观察6天。
1月12日接电话说还是不准,需要做全保养,需要等15天……
1月28日接到电话说可以去拿了。
保修单如下图:
取回后
日误差-5~+2之间,虽然不是跟万国标准完全符合但是也在接受范围之内,有次出差5天下来竟然没误差,甚是欣喜。
摇表器自然不会使用,已经封箱收存,等我买得起万年历的时候再请它出山吧。
第二次
爱表拿回后经常用手摇,以为这样可以模拟自动上链给手表充能,2015年6月底某天,在友人家做客手表骤停,就算是开车也有走路的过程骤停实属不正常。结束拜访后拿保卡再去芳草地。
他们观察一周后拿表,与客服人员攀谈的时候表示这次根本没动机芯,只是在传动部分有个零件松了,无法把能量传导过去。
我分析是手摇的频率,幅度和力度远远大于日常摆臂的程度,幅度过大可能会引发配件松动。
保修单如图:
以上是我在北京芳草地万国的售后经历,希望可以帮助到有用的人。
来个真像吧~
以下是一些信息分享
1、两次收费么?
答:由于在保修期内,费用全免。
2、感受如何?
答:非常淡定,但是这次长达二十多天的保养等待的时间实在难熬,除非还是出现那种极其离谱的误差,我是不打算再去了。
3、保养费用?
答:店员建议4~5年保养一次,费用有4800和6800两种。
4、万国表保修点
答:万国整个中国有两个可以进行腕表维修的地方,一个是北京,一个是上海。国行表出问题是免费来回邮寄,要是不在两地长期居住的非国行用户就很麻烦,只能自己去一趟。
恩,俺们手动上链的,就只是老老实实手动上,哈哈
....人在美国,准备入手第一块表(不适合戴劳力士) 早期主要看葡计。后来觉得机芯一样,看了mark17 18不知道区别。
同样看的还有积家翻转 大型 蓝针。 和伯爵的polo s。
人在美国,所以单位想是8 9000 最高不超过1w。 比较适合第一块表的。
不想怎么折腾。(在美国折腾表找维修点,英语等待 各方面其实也费劲)
求大神推荐
万国的表就是让他的质量给弄坏了。前几年也火了一阵。